Compras na Internet exigem cuidados

by - 05 fevereiro

Hoje em dia comprar ficou mais fácil, em todo canto têm uma loja, cartões e formas de pagamento a vontade, mas um dos maiores facilitadores dessas compras sem dúvida é a Internet, em qualquer lugar, a qualquer hora, domingo ou feriado você pode ir lá e comprar o que quiser, mas cuidado, a Internet facilita tanto que muitas vezes nos esquecemos de detalhes que se passam despercebidos podem fazer todo esse conforto sair bem estressante, então por que não vermos alguns pontos importantes numa compra pela Internet? Vamos lá.
 












 Um dos principais atrativos das compras na Internet é o preço, com preços geralmente bem mais baixos que nas lojas ditas físicas fica bem mais fácil comprar o que você quer, ou até mais, online. Mas temos que prestar atenção se realmente esse barato não vai sair caro, algumas coisas podem tornar o produto caro, além daquele preço que se vê no site, entre esses elementos temos o frete, ele é responsável por aumentos sobrenaturais nos preços dos produtos, muitas vezes se tornando mais caro que o próprio produto. Nesse caso é sempre bom pesquisar locais mais próximos da cidade onde mora, isso reduzirá o valor do frete, não sendo possível isso procure sites com frete mais baratos ou grátis, alguns oferecem e outros apenas a partir de determinado valor, procure sempre uma forma de envio mais barata, o Sedex apesar de rápido, 1 a 3 dias úteis para capitais, é relativamente caro e pode tornar a compra mais salgada, o preferível é que se o produto ou a compra não for de muita urgência escolha-se o envio PAC, é cerca de 60% mais barato que o Sedex e tem seu prazo fixado em 4 a 7 dias úteis para capitais, portanto olhe sempre esse ítem importante, ele pode dizer se sua compra vai ou não valer a pena.

Ainda acontece com algumas pessoas, apesar de ter sido bem mais comum no início da Internet como local de compra, você comprava seu produto todo feliz, esperava ele chegar e quando abria não tinha nada, ou apenas um peso no local, é de desesperar qualquer um, por isso outro detalhe é importante na hora de comprar na Internet, a segurança do site. De fato é difícil sabermos qual site é seguro apenas olhando sua aparência, por isso certificados foram criados para que suas compras sejam um pouco mais seguras, uma boa forma de avaliar o site é pelo certificado E-bit
Selos de avaliação E-bit
 A E-bit é uma empresa de fornecimento de informações sobre e-commerce (todo esse comercio digital), nele você pode encontrar informações sobre o site que deseja comprar, caso ele conste na lista do E-bit, a empresa realiza frequente mente testes entre os sites de compras em seus mais variados pontos: Preço, entrega, contato, facilidade de compra, segurança; e após emite certificados que determinas a confiança do site, isso na seguinte ordem, iniciando do mais bem sucedido nos testes: Diamante, Ouro, Prata e Bronze. caso não possua algum desses selos não significa que o site não é seguro, mas merce ao menos um pouco mais de pesquisa sobre ele antes da compra.


 Quando compramos algo o que nós mais queremos é poder usá-lo, tirá-lo da caixa e colocá-los no mundo, mas e quando compramos pela Internet, quando poderemos fazer isso? O prazo de entrega é muito importante na hora da compra, como ja falei anteriormente a forma de envio determina o tempo da entrega, porém alguns sites não enviam seus produtos pelos Correios e sim por transportadoras, nesse caso o tempo de entrega tem que estar bem especificado no ato da compra, afinal não temos necessariamente conhecimento de prazos de entrega de transportadoras. Apesar de o prazo de entrega não causar uma perda tão preocupante pode causar muito estresse, sobretudo se o produto exigir certa urgência, por isso atente sempre a mais esse ítem na sua compra online.


Compras Internacionais
A Internet também nos permite encurtar distâncias, e com compras não é diferente, além de podermos comprar a qualquer hora e qualuer lugar podemos também comprar de qualquer lugar e esses exigem o máximo de cuidado por determinados fatores. Compras internacionais já são bem comuns, mas essas devem receber atenção especial, quando você compra de um site do exterior você utiliza um cartão internacional para a transação em moeda estrangeira e pagará na sua fatura em Reais, atente a variação de câmbio dessa moeda na qual você comprou, o valor so é fechado no dia de fechamento da fatura e caso você compre em um dia que a moeda estrangeira esteja barata se no dia do fechamento essa mesma moeda estiver 200% mais cara você pagará esse aumento, então fique atento, procure comprar próximo ao dia do fechamento de sua fatura, evita esse transtorno. Além desse detalhe que ocorre com copras internacionais todas as outras observações são válidas aqui, tempo, custo do frete, segurança; tudo isso multiplicado por dois, por causa da distância e diferença de regras entre países, fique atento.


Caso você compre algum produto em uma loja perto de casa ou em um shopping e ocorra algum problema simplesmente você precisa ir lá e resolver pessoalmente com quem comprou, mas e na Internet, como fazer isso? Na Internet essa comunicação se torna mais difícil dada a distância de onde se comprou o produto ou até mesmo de a loja que você comprou não existir fisicamente, ser apenas uma loja virtual. Justamente por isso, antes de comprar qualquer coisa você deve procurar pelo site como se dá o contato após a venda, muitos sites hoje já trabalham com o sistema de atendimento ao cliente por meio de telefone, geralmente há uma guia exclusiva especificando as formas de contato, mas há ainda os que trabalham apenas pelo sistema de FAQ "Frequently Asked Questions" (Questões Frequentemente Perguntadas), nesse sistema há o contato apenas por meio eletrônico, ou seja, por email, geralmente são úteis e cumprem com o que se propõem, mas por tratar-se de uma comunicação não direta facilita o passa passa de responsabilidades e pode dificultar a resolução de seu problema, existindo até mesmo sites com a atitude de apenas responder com emails automaticos, onde os seus nem sempre serão lidos, sendo assim fique atento e prefira atendimentos por telefone.


Garatias, devoluções e defeitos. Essas são geralmente dúvidas de quem compra pela Internet, pois saibam que mesmo online essa legislação é válida e o cliente possui os mesmos direitos. Todo produto comprado na Internet deve ser trocado em caso de defeito ou não corresponder ao anunciado, e como todo bem durável é obrigatória a garantia de 3 meses (90 dias) em caso de defeito de fábrica. Há ainda o arrependimento, toda compra pode ser devolvida por puro arrependimento ao site comprado no prazo de 7 dias, sem mesmo a necessidade de uma justificativa, a loja recebe o produto e cancela o valor da compra.


Bom, por último falo de uma questão pessoal, algumas pessoas não têm problemas com esse tipo de compra, até agora também nunca tive, mas pelo fato de nunca ter comprado esse tipo de produto. Remedios, os famosos suplementos musculares, bebidas, perfumes, cosméticos; esses merecem atenção redobrada na hora da compra, por serem produtos que geralmente irão agir em nosso corpo não podemos nos preocupar apenas com a questão da transação ou entrega, mas sim sua qualidade e até mesmo originalidade, é de extrema importância sabermos o local que estar sendo comprado tal produto, suas referências e comentários, pois apenas um produto desses comprado sem verificação de qualidade e utilizado em nosso corpo pode causar um imenso problema, existem casos em que pessoas infelizmente morreram por esse motivo. Ou seja, não é algo que não se deve fazer, se o site onde se compra o produto é realmente confiável comprem normalmente, vocês estão garantidos, porém se você não conhece tanto assim e está comprando em um site mais por causa do preço sem saber as procedências seja cauteloso, sua compra pode se complicar bem além do esperado.
 
 Bom, apesar do texto relativamente grande espero que possa ter trazido algumas dicas e ajudado em algumas coisas para sua s compras na Internet, qualquer dúvida ja sabe, é so deixar na caixinha abaixo.
Até mais, soldados, vida longa e próspera.


  

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3 comentários

  1. Orgulhosamente PUBLIQUEI uma 'chamada' para este ótimo artigo no site agregador de conteúdo dos Blogueiros do Brasil (( http://omelhordos.blogueirosdobrasil.com/ )).


    IMPORTANTE : As visitas aparecerão no
    Google Analytics e em outras ferramentas
    similares como originadas na URL
    http://ads.tt/ .

    Abraços cordiais.

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  2. Muito obrigado, fico feliz que tenha gostado e publicado no seu site.

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  3. Este comentário foi removido pelo autor.

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